Служба поддержки Джойказино

У заведения имеется собственная обратная связь для пользователей. Воспользоваться ей может любой клиент, выполнив несколько кликов. Окошко для связи со специалистом расположено в правой части сайта. Для того, чтобы решить возникшие проблемы игроков, служба работает круглосуточно. Все обращения обрабатываются оперативно, после чего пользователь получает ответ от саппорта. Он может содержать рекомендации или отчёт о произведенной работе по оставленному игроку тикету. Посетив официальный Сайт joycasino.com можно получить поддержку от сотрудников заведения 24/7.

Проблемы игроков и их решение

Большая часть гемблеров сталкивалась с такой распространенной проблемой, как блокировка сайта. Для её решения администрация создает адреса – дублеры. Зеркало Джойказино – ресурс, позволяющий проводить время на любимой площадке. Для получения ссылки, необходимо оставить заявку в поддержку и ожидать ответ от сотрудника сайта. Будьте осторожны! Не переходите по сомнительным ссылкам в поисковой выдаче и не используйте адреса с разных тематических форумов. Игроки рискуют стать жертвой злоумышленников.

Помимо этого, гемблеры могут столкнуться со следующими неполадками:

• Блокировка официального сайта интернет-провайдером;
• Технические проблемы со слотами, невозможность загрузки игрового процесса;
• Неудачная регистрация на портале, когда не приходит письмо активации;
• Вопросы по получению бонусов (депозитных, бездепозитных, промокодов);
• Правила казино и их соблюдение, как вести себя в различных ситуациях;
• Бан аккаунта.

Чтобы узнать актуальные способы решения популярных проблем, следует использовать контакты службы поддержки. Самым простым способом связи с сотрудниками заведения является онлайн-форма на портале.